我们能帮你什么？

是的。所有在线工具都免费，不限使用次数，也无需账号。当团队需要长期存储、共享和审批文档时，ERPCons 是为此提供的付费版本。

不需要。打开网站、选择工具即可使用。Chuyện Nhỏ 没有注册流程，不询问姓名、邮箱或电话号码。

不会。你打开的 PDF、图片、视频文件只存在于浏览器标签页中，并直接在你的设备上处理。我们不会接收文件。关闭标签页后文件就会从浏览器中消失；只有你下载后才会得到结果。

部分即将推出的工具需要大量数据或持续更新的数据，例如建筑价格或规划，因此必须在服务器上查询。它们的卡片会明确标注，让你事先知晓。目前可用的工具都在设备上处理。

用 Chrome（Android）或 Safari（iPhone、iPad）打开 Chuyện Nhỏ，然后选择“添加到主屏幕”。在电脑上，点击 Chrome 或 Edge 地址栏中的安装图标。

在联网状态下首次打开后，浏览器会缓存页面和工具代码，因此网络不稳定时通常仍能重新打开。文字识别、视频处理等较大的组件会在首次使用时下载，所以请在联网时先试用一次。

请刷新页面，并使用新版 Chrome、Edge 或 Safari。文件过大或设有密码也可能导致工具停止；工具会在屏幕上直接说明原因。如果仍有问题，请发送邮件至 contact@lpc.vn，附上工具名称、你使用的浏览器和错误描述。

The site runs over an encrypted connection (HTTPS) and has no third-party advertising or tracking tools; the only cookie is your sign-in session once you sign in. The free tools never send your files anywhere.

几乎不会。当你打开一个工具时，浏览器会报告工具名称，供我们统计总使用次数；IP 地址仅做单向哈希处理以防止自动提交，约 1 小时后自动删除。反馈内容只有在你勾选同意并点击“提交”后才会发送。

你在工具中保存的数据（家庭日历、笔记、简历草稿、记忆卡片）存放在你的设备上：可在工具内直接删除，或在浏览器设置中清除网站数据。如需删除已提交的反馈，请发送邮件至 contact@lpc.vn 并附上回执编号。

不会。我们不出售数据，也不为广告共享数据。唯有“语音转文字”工具使用浏览器自身的语音识别功能，因此音频会发送给浏览器提供商（例如 Chrome 对应 Google），不经过我们的服务器。

非常欢迎。请使用“工具建议”：你会获得一个回执编号，之后可凭此查询审核进度。